1. Mục Đích:
- Chính sách bảo hành nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng khi mua các sản phẩm văn phòng phẩm tại Bạch Dương và cam kết chất lượng của sản phẩm cung cấp.
- Còn trong thời hạn bảo hành
- Có hóa đơn hoặc thông tin chứng mình nguồn gốc do Bạch Dương
- Nếu phát hiện do Bạch Dương giao sai nhầm hàng, có thể hoàn trả lại miễn phí.
- Sản phẩm chỉ có thể đổi trả nếu không bị hư hại, biến dạng (do người sử dụng) hoặc chưa qua sử dụng. Mọi sản phẩm được hoàn trả phải đầy đủ bao bì còn nguyên nhãn hàng.